1. Plata cu cardul
Valoarea de plată este cea comunicată în oferta, factura, contractul sau pagina de plată aferentă proiectului. Pentru plata cu cardul integrală, suma autorizată este suma integrală selectată pentru tranzacția respectivă.
Procesare prin NETOPIA Payments
Autorizarea și procesarea plății sunt realizate prin infrastructura procesatorului. WM Design nu solicită prin formularele obișnuite ale website-ului numărul complet al cardului, codul CVV/CVC sau parole de autentificare.
2. Plata în rate
Plata în rate este disponibilă numai pentru carduri de credit eligibile și numai atunci când opțiunea este oferită în fluxul de plată. Conform politicii comerciale furnizate de WM Design, plata cu cardul în rate este destinată tranzacțiilor de la 2.500 RON.
- clientul este responsabil să verifice eligibilitatea cardului;
- numărul de rate disponibil depinde de banca emitentă și de opțiunile prezentate la plată;
- graficul ratelor este administrat potrivit regulilor băncii emitente;
- eventualele dobânzi sau comisioane sunt stabilite de banca emitentă;
- condițiile afișate de procesator și bancă la momentul tranzacției prevalează pentru operațiunea de plată.
3. Confirmarea tranzacției
O plată este considerată confirmată după autorizarea tranzacției și primirea confirmării corespunzătoare. Dacă o plată apare ca respinsă, în așteptare sau duplicată, contactează-ne la office@wmdesign.ro și menționează proiectul, suma și data aproximativă a tranzacției, fără a trimite date complete de card.
4. Rate, obligații și plăți refuzate
Utilizarea plății în rate nu modifică valoarea totală datorată pentru serviciile contractate. Problemele de autorizare sau refuzul unei rate de către banca emitentă nu anulează obligațiile comerciale asumate prin contract; situația se clarifică în funcție de statusul tranzacției și documentele proiectului.
5. Anularea serviciului și rambursarea
Dacă un proiect este anulat după o plată integrală sau parțială, rambursarea se stabilește conform Politicii de anulare, stadiului proiectului, serviciilor executate și costurilor deja angajate.
Eventualele costuri sau comisioane aplicate de banca emitentă se supun regulilor acesteia. O rambursare eligibilă pentru o tranzacție cu cardul poate fi procesată prin canalul de plată corespunzător.