Ultima actualizare: 16.01.2025
Acest document stabilește termenii și condițiile care reglementează utilizarea și prestarea serviciilor de web design furnizate de [Numele Companiei/Prestatorului], denumită în continuare „Prestatorul”, către clienții săi, denumiți în continuare „Clientul”.
1. Acceptarea Termenilor
Prin angajarea serviciilor noastre, Clientul acceptă integral și necondiționat acești Termeni și Condiții.
2. Obiectul Contractului
Prestatorul oferă servicii de design, dezvoltare și întreținere web, conform specificațiilor agreate cu Clientul. Serviciile includ, dar nu se limitează la:
Crearea de website-uri personalizate.
Optimizare SEO (Search Engine Optimization).
Integrarea modulelor și funcționalităților personalizate.
Găzduire web (dacă este cazul).
Servicii de mentenanță și suport tehnic.
3. Obligațiile Prestatorului
Prestatorul se angajează să:
Livreze serviciile conform cerințelor agreate și termenelor stabilite.
Asigure o comunicare eficientă pe parcursul proiectului.
Păstreze confidențialitatea informațiilor furnizate de Client.
4. Obligațiile Clientului
Clientul este responsabil de:
Furnizarea tuturor informațiilor și materialelor necesare (texte, imagini, logo-uri etc.) pentru implementarea proiectului.
Respectarea termenelor de plată stabilite.
Oferirea unui feedback clar și prompt în timpul dezvoltării proiectului.
5. Termene de Execuție
Durata de execuție a proiectului va fi stabilită de comun acord și va depinde de complexitatea proiectului. Întârzierile în furnizarea informațiilor sau materialelor de către Client pot duce la amânarea termenului de finalizare.
6. Prețuri și Plăți
6.1. Costuri și Estimări:
Prețul serviciilor va fi stabilit în funcție de specificațiile proiectului și va fi comunicat printr-un deviz înainte de începerea lucrărilor.
6.2. Modalități de Plată:
Plățile se vor efectua conform următorului plan:
[Exemplu: 50% avans la semnarea contractului.]
[Exemplu: 50% la livrarea finală.]
6.3. Plăți Tardive:
Întârzierile la plată vor atrage penalități de 2% pe zi, începând cu ziua scadenta a facturii.
6.4. Plata in rate
Clientul are posibilitatea de a achita contravaloarea serviciilor oferite de [Numele Companiei] în rate egale, prin intermediul unui card de credit emis de băncile partenere. Prin selectarea acestei opțiuni de plată, Clientul acceptă următoarele condiții:
- Eligibilitate: Plata în rate este disponibilă exclusiv pentru posesorii de carduri de credit eligibile emise de băncile partenere. Clientul este responsabil de verificarea eligibilității cardului său înainte de a opta pentru această metodă de plată.
- Numărul de Rate: Numărul de rate disponibile va fi stabilit de comun acord înainte de confirmarea comenzii, în funcție de opțiunile oferite de banca emitentă a cardului.
- Procesarea Plății: Suma totală va fi împărțită automat în rate egale, iar plățile vor fi procesate lunar de către banca emitentă, conform graficului de plată stabilit.
- Dobânzi și Comisioane: În funcție de politica băncii emitente, anumite rate pot fi supuse dobânzilor sau comisioanelor. Clientul este responsabil să se informeze cu privire la aceste costuri suplimentare, direct de la banca emitentă.
- Anularea Plății: În cazul în care Clientul dorește anularea serviciilor după efectuarea unei plăți parțiale, rambursarea va fi procesată conform politicii noastre de anulare și rambursare. Orice taxe percepute de banca emitentă nu vor fi rambursate.
- Obligațiile Clientului: Clientul este responsabil să se asigure că fondurile necesare sunt disponibile în contul asociat cardului de credit pentru procesarea plăților lunare. Orice întârziere sau refuz al plății din partea băncii emitente nu exonerează Clientul de obligația de a achita integral suma datorată.
- Pentru plata cu cardul se va plati suma integral .
- Plata cu cardul in rate se va face pentru sumele de la 2500 RON.
7. Modificări și Revizii
7.1. Revizii Incluse:
Proiectul include un număr de [X] revizii gratuite. Revizii suplimentare vor fi taxate conform tarifelor comunicate.
7.2. Modificări ulterioare:
Orice modificări solicitate după livrarea finală vor fi considerate ca servicii suplimentare și facturate separat.
8. Garanție
Prestatorul oferă o garanție de [specificați perioada, ex. 30 de zile] pentru funcționalitatea tehnică a website-ului, începând de la data livrării finale. Garanția nu acoperă problemele cauzate de modificări efectuate de terți sau de utilizarea necorespunzătoare.
9. Proprietatea Intelectuală
9.1. Drepturi de Autor:
Website-ul și toate elementele sale (design, cod, grafică etc.) devin proprietatea Clientului după efectuarea plății integrale.
9.2. Materiale Furnizate:
Clientul garantează că toate materialele furnizate (texte, imagini etc.) sunt deținute legal și nu încalcă drepturile de autor ale terților.
10. Rezilierea Contractului
10.1. De către Client:
Clientul poate rezilia contractul în orice moment, notificând Prestatorul în scris. În acest caz, Clientul va plăti pentru serviciile prestate până la data rezilierii.
10.2. De către Prestator:
Prestatorul își rezervă dreptul de a rezilia contractul în cazul nerespectării termenilor de către Client (ex. întârzieri repetate la plată).
11. Limitarea Răspunderii
Prestatorul nu este responsabil pentru:
Probleme tehnice cauzate de factori externi (ex. servere terțe, furnizori de servicii).
Pierderi de date sau daune indirecte.
12. Confidențialitate
Prestatorul va păstra confidențialitatea informațiilor și materialelor furnizate de Client pe parcursul colaborării.
13. Litigii
Orice dispută apărută între părți va fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi supuse instanțelor competente din [specificați orașul].
14. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând acești termeni, cu notificarea prealabilă a Clientului.